Stand: 25. Oktober 2026
VERSAND INNERHALB DER SCHWEIZ
1. Versandkosten
Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos.
2. Lieferzeit
Die Lieferzeiten sind Schätzungen. Bei einer Verzögerung informieren wir Sie per E-Mail.
VERSAND NACH EUROPA
1. Verfügbarkeit
Derzeit liefern wir nicht in EU-Länder. Unser Start in Europa folgt in Kürze.
Wenn Sie unsere Website aus einem EU-Land besuchen, können Sie auf der Produktseite Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen («Bald verfügbar»). Wir benachrichtigen Sie, sobald die Lieferung in Ihr Land möglich ist.
2. Kosten und Lieferzeiten
Versandkosten, Lieferzeiten sowie Informationen zu Zöllen und Steuern für EU-Länder veröffentlichen wir hier zum Start in Europa.
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1. Versanddienstleister
Wir versenden mit der Schweizerischen Post und weiteren Versanddienstleistern. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung, sofern verfügbar mit Sendungsverfolgung.
2. Lieferadresse
Bitte prüfen Sie Ihre Adresse vor der Bestellung sorgfältig. Kosten, die durch eine falsche oder unvollständige Adresse entstehen (z. B. erneuter Versand), können wir Ihnen in Rechnung stellen.
3. Beschädigte oder verlorene Pakete
Ist Ihr Paket beschädigt oder kommt es nicht an, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, idealerweise mit einem Foto. Wir sorgen für Ersatz oder eine Rückerstattung.
4. Kontakt
supportmazalcare@gmail.com